ぐるなび

和食レストランとんでん渋川店
その他

旨いわし三種握り
★★★★★
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浮ョるなび会員さん

2019/1/1 20:22

東京からの訪問です。 お料理のコストパフォーマンスが良く、美味しさの割に、予算はリーズナブル。 そして何より、スタッフの接客はファミレスレベルとは思えないほど素晴らしい。 1年以上前に訪問した際、栗ぜんざいの焼き餅に焦げ目がなく、苦情を言ったところ、見事な対応を頂きました。 単に無料にしてくれたのではなく、こちらの真意を的確に汲み取って対応下さいました。 その時の太った男性スタッフさんの対応は、感動ものでした。 本日訪れたところ、その男性スタッフさんがおられ、 「少しお痩せになりましたね。」 と、お声掛けしたところ、 そのスタッフさんが、 「以前、栗ぜんざいを、ご注文下さったお客様ですね。チェーン本部にお声を届け、改善につながりました。」 と、笑顔で見送って下さいました。 ファミレスでこんなホスピタリティを感じたことはありません。 スタッフ教育が素晴らしい! 繁盛店なのが良くわかります。 墓参の時にしか渋川には行きませんが、毎回、必ず訪れたいと思います。 これからも、宜しくお願いします。
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